In today’s exercise, you’ll practice asking for and offering help with a computer issue in a professional setting.
💬 El Diálogo / The Dialogue
Ana: Hola Carlos, ¿puedes ayudarme con mi computadora?
→ Hi Carlos, can you help me with my computer?
Carlos: Claro, Ana. ¿Cuál es el problema?
→ Sure, Ana. What is the problem?
Ana: No puedo abrir el programa de correo electrónico.
→ I can’t open the email program.
Carlos: ¿Has probado reiniciar la computadora?
→ Have you tried restarting the computer?
Ana: Sí, pero sigue sin funcionar.
→ Yes, but it still doesn’t work.
Carlos: Déjame ver… A veces es un problema de conexión a internet.
→ Let me see… Sometimes it’s an internet connection problem.
Ana: Ah, entiendo. Gracias por tu ayuda.
→ Ah, I see. Thank you for your help.
Carlos: De nada, Ana. Siempre estoy para ayudar.
→ You’re welcome, Ana. I am always here to help.
📚 Vocabulario / Vocabulary
| Spanish | English | Example |
|---|---|---|
| computadora | computer | Mi computadora es nueva. |
| problema | problem | Tengo un problema con la impresora. |
| programa | program | Uso un programa de diseño. |
| reiniciar | to restart | Necesito reiniciar mi laptop. |
| conexión | connection | La conexión a internet es lenta. |
📝 Grammar Tip: Using ‘¿puedes?’ to Ask for Help
Use ‘¿puedes?’ followed by an infinitive verb to politely ask someone if they can do something. It is similar to ‘Can you…?’ in English.
- ¿Puedes ayudarme?
- ¿Puedes abrir la puerta?
✏️ Práctica / Practice
Complete the sentences with the correct word from the vocabulary list.
- No puedo abrir el ______ de correo electrónico.
Answer: programa - ¿Puedes ayudarme con mi ______?
Answer: computadora - A veces es un ______ de internet.
Answer: problema - Necesito ______ mi computadora.
Answer: reiniciar
🌍 Cultural Note
In many Spanish-speaking workplaces, collaboration and helping colleagues with technical issues are highly valued and seen as a way to strengthen teamwork.
🇪🇸 Published by your Spanish school | Exercise for Monday, October 05, 2026 | Level: A1/A2