In this exercise, learners will practice asking for help with a computer problem in a workplace setting. They will learn how to express their issues and request assistance politely in Spanish.
💬 El Diálogo / The Dialogue
Ana: Hola Carlos, ¿puedes ayudarme con mi computadora?
→ Hi Carlos, can you help me with my computer?
Carlos: Claro, Ana. ¿Cuál es el problema?
→ Sure, Ana. What’s the problem?
Ana: No puedo abrir el programa de correo electrónico.
→ I can’t open the email program.
Carlos: ¿Has intentado reiniciar la computadora?
→ Have you tried restarting the computer?
Ana: Sí, pero todavía no funciona.
→ Yes, but it’s still not working.
Carlos: Déjame ver. A veces hay que actualizar el sistema.
→ Let me see. Sometimes the system needs updating.
Ana: Gracias, Carlos. ¿Puedes mostrarme cómo hacerlo?
→ Thanks, Carlos. Can you show me how to do it?
Carlos: Por supuesto, es muy fácil. Te enseño ahora.
→ Of course, it’s very easy. I’ll show you now.
📚 Vocabulario / Vocabulary
| Spanish | English | Example |
|---|---|---|
| computadora | computer | Mi computadora es nueva. |
| ayudar | to help | ¿Puedes ayudarme con esto? |
| problema | problem | Tengo un problema con mi teléfono. |
| reiniciar | to restart | Necesito reiniciar mi computadora. |
| actualizar | to update | Hay que actualizar el sistema. |
| programa | program | Uso un programa nuevo para el trabajo. |
📝 Grammar Tip: Using ‘¿Puedes…?’ to Ask for Help
In Spanish, ‘¿Puedes…?’ is a polite way to ask someone if they can do something for you. It’s similar to ‘Can you…?’ in English.
- ¿Puedes ayudarme?
- ¿Puedes mostrarme cómo hacerlo?
✏️ Práctica / Practice
Complete the sentences with the correct word from the vocabulary list.
- ¿Puedes _______ con mi computadora?
Answer: ayudar - Necesito _______ mi computadora.
Answer: reiniciar - Tengo un _______ con el programa.
Answer: problema - A veces hay que _______ el sistema.
Answer: actualizar - No puedo abrir el _______ de correo electrónico.
Answer: programa
🌍 Cultural Note
In many Spanish-speaking countries, it’s common to use formal language like ‘usted’ in professional settings, but in less formal workplaces, ‘tú’ might also be used among colleagues.
🇪🇸 Published by your Spanish school | Exercise for Monday, September 28, 2026 | Level: A1/A2