In this exercise, learners will practice asking for help with a computer problem in a professional setting.
💬 El Diálogo / The Dialogue
Ana: Hola Carlos, ¿puedes ayudarme con mi ordenador?
→ Hi Carlos, can you help me with my computer?
Carlos: Claro, Ana. ¿Qué problema tienes?
→ Sure, Ana. What problem do you have?
Ana: No puedo abrir mi correo electrónico.
→ I can’t open my email.
Carlos: ¿Has intentado reiniciar la computadora?
→ Have you tried restarting the computer?
Ana: Sí, pero sigue sin funcionar.
→ Yes, but it still doesn’t work.
Carlos: Déjame verlo. A veces, el problema está en la conexión a internet.
→ Let me take a look. Sometimes, the problem is with the internet connection.
Ana: Gracias, Carlos. No sé mucho de tecnología.
→ Thanks, Carlos. I don’t know much about technology.
Carlos: No te preocupes, lo solucionaremos juntos.
→ Don’t worry, we’ll solve it together.
📚 Vocabulario / Vocabulary
| Spanish | English | Example |
|---|---|---|
| ordenador | computer | Tengo un problema con mi ordenador. |
| correo electrónico | No puedo abrir mi correo electrónico. | |
| reiniciar | restart | ¿Has intentado reiniciar la computadora? |
| funcionar | work/function | El programa no funciona bien. |
| conexión a internet | internet connection | El problema está en la conexión a internet. |
📝 Grammar Tip: Using Yes/No Questions
In Spanish, yes/no questions can be formed by placing the verb before the subject, similar to English.
- ¿Puedes ayudarme?
- ¿Tienes tiempo ahora?
✏️ Práctica / Practice
Fill in the blanks with the correct word from the vocabulary list.
- ¿Puedes ayudarme con mi ___?
Answer: ordenador - No puedo abrir mi ___.
Answer: correo electrónico - ¿Has intentado ___ la computadora?
Answer: reiniciar - El problema está en la ___ a internet.
Answer: conexión
🌍 Cultural Note
In many Spanish-speaking countries, asking for help in the workplace is often seen as a sign of teamwork and collaboration, rather than a lack of knowledge.
🇪🇸 Published by your Spanish school | Exercise for Friday, August 21, 2026 | Level: A1/A2